Уважаемые запорожцы!
На этой странице сайта Вы можете задать интересующий Вас вопрос о деятельности предприятия КП "Водоканал".
Но имейте ввиду, что все заданные вопросы модерируются! То есть вопросы содержащие нецензурные выражения, оскорбительные заявления
отображаться на сайте не будут.
Пожалуйста, внимательно читайте уже заданные вопросы и ответы на них. Обязательно посетите раздел
"Часто задаваемые вопросы". Возможно ваши вопросы уже описаны в данных разделах.
E-mail адреса не отображаются в данном разделе сайта, поэтому можете смело его указывать! Это будет полезно если Вы хотите,
чтобы ответ на Ваш вопрос пришел Вам на указанный адрес электронной почты!
Согласно ст. 5,8 Закона Украины «Об обращении граждан» в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место проживания заявителя, суть обращения, суть просьбы и дата обращения .
Обращения, оформленные без учета указанной информации, рассматриваться не будут.
Страницы:
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
|
Автор вопроса: Курилина Инга Геннадиевна (16 февраля 2012, 18:49)
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая норма потребления холодной воды на человека в квартире без счетчика в Орджоникидзевском районе! Большое спасибо за ответ.
Ответ: Ознакомиться с нормами водопотребления и водоотведения можно на нашем сайте в разделе "Абонентам-Нормы". (см .ссылку)
|
|
Автор вопроса: Яцюк В.Н. (14 февраля 2012, 09:04)
Вопрос: Из крана вместо холодной воды течет теплая-горячая вода, в туалете в бачке тоже теплая вода. Такая ситуация во всех квартирах стояка 3-х комнатных квартир с 1 по 5 этаж. Пользоваться очистителем воды практически невозможно так-как после открытия крана полминуты течет холодная вода, которая затем становится теплой. Дважды обращались в ЖЭК, но все без изменений. Пожалуйста ответьте что может быть причиной такой ситуации и куда обращаться для её устранения?
Ответ: Причиной является смеситель - ёлочка, который установлен на кухне в одной из квартир на стояке. Пропала прокладка. Обращаться в ЖЭК.
|
|
Автор вопроса: Адриковский Сергей (11 февраля 2012, 17:58)
Вопрос: Какие основные показатели холодной воды,которая подаётся на ул. Магистральная 96. Очень нужно для содержания аквариума. Заранее спасибо.
Ответ: Чтобы ознакомиться с показателями качества питьевой воды в водопроводной сети по ул.Магистральной, Вам необходимо обратиться к таблице "Качество питьевой воды после Днепровских водопроводных станций ДВС-1, ДВС-2" (смотреть столбец - "ДВС-1")размещенной на страничке нашего сайта "Качество воды". (см .ссылку)
|
|
Автор вопроса: Гусак Сергей Владимирович (9 февраля 2012, 20:52)
Вопрос: Скажите до какого числа подавать показания счетчиков?
Ответ: Прием показаний через сайт предприятия производится с 1 по 30(31) число текущего периода (текущего месяца). Рекомендуемый срок передачи показаний с 10 по 20 число текущего месяца.
Данные переданные после 25 числа, могут быть обработаны службой реализации в следующем, за текущим, месяце.
|
|
Автор вопроса: Руслана (7 февраля 2012, 11:43)
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста за чей счет должна производиться внеплановая пломбировка приборов учета населения? Например если по заявлению абонента приходиться переопломбировать счетчик несколько раз в году. Можно ли попросить оплатить повторную и последующие пломбировки по калькуляции? Если да, подскажите чем можно руководствоваться. Заранее благодарны. С уважением Синельниковское городское коммунальное предприятие "Водоканал"
Ответ: Уважаемые коллеги, мы также сталкиваемся с такой ситуацией и в настоящее время занимаемся решением данного вопроса.
КП "Водоканал" г. Запорожье
|
|
Автор вопроса: Иванов (1 февраля 2012, 17:41)
Вопрос: Можно ли на горячую воду поставить счётчик учёта холодной воды (КВ-2,5)
Ответ: Согласно техническим характеристикам нельзя устанавливать прибор учета холодной воды (КВ-2,5) на ввод горячей.
|
Страницы:
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
Уважаемые абоненты!
Если ваш вопрос касается показаний водомеров, регистрации на сайте, входа на свой аккаунт - указывайте лицевой счет!
На вопросы без указания e-mail мы ответить не сможем.
|
